Ab sofort können Rücksendungen innerhalb Deutschlands schnell und unkompliziert über unseren Shop veranlasst werden. Bis zu 30 Tage nach dem Kauf können in unserem Shop bestellte Artikel mit einem Gesamtwert von mindestens 40,- € kostenfrei per DHL an uns zurückgeschickt werden. Der Kaufpreis der zurückgesendeten Ware wird erstattet, sobald diese in unserem Lager eingegangen ist und bearbeitet wurde.
Das benötigte DHL Label und den entsprechenden Rücksendeschein können Sie eigenständig ausdrucken:
- Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an und gehen Sie zur Übersicht Ihrer Bestellungen. Hier wählen Sie bei der entsprechenden Bestellung "Rücksendung" aus.
- Hier können Sie die betroffenen Artikel und den jeweiligen Grund auswählen und die Rücksendung gegebenenfalls kommentieren.
- Nachdem die Rücksendung von Ihnen bestätigt wurde, werden das DHL Label und der Rücksendeschein automatisch generiert und können zum Ausdrucken heruntergeladen werden.
- Bitte legen Sie den vorausgefüllten Rücksendeschein in das Paket und kleben Sie das DHL Label auf das versandfertige, sorgfältig verpackte Paket. Anschließend muss es nur noch bei DHL aufgegeben werden.