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Service

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Service

Wir lieben nicht nur hochwertige Messer und die Natur, sondern auch alle Kunden, die mit uns diese Leidenschaften teilen. Wir helfen Ihnen bei der Wahl der richtigen Produkte und stehen Ihnen auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite.

Kontakt

Egal ob telefonisch, vor Ort in unserem Messer Shop, oder per E-Mail: Wir helfen Ihnen weiter! In der Regel erhalten Sie innerhalb von ein bis zwei Werktagen (Montag bis Freitag) eine Rückmeldung. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt innerhalb unserer Geschäftszeiten (Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr, sowie Freitag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr).

Lebenslange Garantie

Der Kauf eines Messers mit dem Baumzeichen als Qualitätssiegel ist der Beginn einer ewigen Beziehung voller Leidenschaft. Das untermauern wir durch unseren unbedingten Qualitätsanspruch an unsere Messer, zu dem wir – seit 150 Jahren – mit einer lebenslangen Garantie auf unsere Produkte stehen. Diese Garantie umfasst die Marken Böker, Böker Plus, Böker Arbolito und Magnum.

Kostenfreier Nachschärfservice

Selbst der schnitthaltigste Klingenstahl muss irgendwann nachgeschärft werden, um weiterhin jede anfallende Schneidaufgabe mit Leichtigkeit zu meistern. Das Nachschleifen und Schärfen von Messern aus unserer Eigenfertigung (Böker Manufaktur Solingen) sowie Messer der Marke Böker Manufaktur (z.B. Böker Ceramicmesser und Böker Forge) ist für Sie ein kostenloser Service unserer Manufaktur.

Lasergravur und individualisierte Geschenke

Mit einer persönlichen Lasergravur verleihen Sie ihrem Messer die ganz besondere individuelle Note. Ob als eigene Erinnerung, als Geburtstags- oder Weihnachtsgeschenk, zur bestandenen Abschlussprüfung oder als kleine Aufmerksamkeit zwischendurch: Ein Messer mit Lasergravur ist für jeden Anlass eine großartige und besonders persönliche Geschenkidee.