Rechnungen & Zahlung

Sie haben Fragen zu einer Rechnung, haben ein Problem mit einer Überweisung oder möchten eine Gutschrift einlösen? Gerne können Sie dieses Formular für Anfragen zum Thema Rechnungen & Zahlung nutzen.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Ihnen wärend des Checkouts die für diese Bestellung möglichen Zahlungsarten angezeigt. Zahlung auf Rechnung oder per SEPA-Lastschrif ist nur bei Inlandsbestellungen, Bestandskunden und bis zu einem Bestellwert von 500,- Euro möglich. Wärend der Bestellung wird eine automatische Bonitätsprüfung vorgenommen. Ist diese negativ, ist eine Zahlung auf Rechnung oder per SEPA-Lastschrift nicht möglich.

Wir versuchen Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, in der Regel erhalten Sie innerhalb von ein bis zwei Werktagen (Montag bis Freitag) eine Rückmeldung. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt innerhalb unserer Geschäftszeiten (Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr, sowie Freitag von 8:00 Uhr bis 14:30 Uhr).