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Häufige Fragen

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Lasergravuren und Sonderanfertigungen

Wie läuft die Bestellung einer Sonderlaserung ab?

Wenn die Bestellung bei uns für Ihre Gravur bearbeitet wird, erstellen wir zuerst eine Bildmontage mit der gewünschten Gravur auf dem Messer und senden Ihnen diese zur Freigabe per E-Mail zu. So haben Sie Gelegenheit das Aussehen vor der eigentlichen Lasergravur zu prüfen. Erst nach Ihrer Freigabe wird die Klinge graviert und verschickt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung einer Gravur zwischen drei und fünf Werktagen in Anspruch nimmt.

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Kann jedes Messer graviert werden?

Nicht alle Messer eignen sich für eine Lasergravur! Individualisierbare Artikel erkennen Sie an dem Button "Lasergravur hinzufügen" über dem Button "In den Warenkorb" auf der entsprechenden Artikelseite. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen über unser Kontaktformular oder telefonisch gerne zur Verfügung.

Die Gravur von Damastklingen ist nicht möglich. Dies hat den Hintergrund, dass eine Gravur aufgrund der Kontraste des Stahls kaum lesbar wäre.
Außerdem können Griffe aus Holz, Micarta, Kunststoff und allen weiteren nichtmetallischen Materialien nicht graviert werden, da diese Materialien der Hitze des Lasers nicht standhalten.

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Fertigen Sie Messer nach meinen Wünschen?

Für bestimmte Modelle bieten wir die Anfertigung nach Ihren Wünschen an.
Diese Modelle finden Sie unter den folgendes Links:
https://www.boker.de/taschenmesser/individuelle-messer
https://www.boker.de/feststehende-messer/individuelle-messer
https://www.boker.de/individuelle-messer
https://www.boker.de/cat/index/sCategory/6924

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Wie ist der Ablauf bei der Bestellung von individualisierten Messern?

Nach der Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung zur Prüfung.
Bitte prüfen Sie diese noch einmal sorgfältig, denn eine Stornierung der Bestellung für Sonderanfertigungen ist nur innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich. Spätere Stornierungen können leider nicht mehr berücksichtigt werden!
Nachträgliche Änderungen der Bestellung sind nicht möglich.
Weiterhin sind individuell angefertigte Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen!
Bitte beachten Sie, dass die für die Einzelanfertigung verwendeten Naturmaterialien in Farbe und Maserung leicht von der Darstellung abweichen können – dies stellt keinen Reklamationsgrund dar.
Die Produktionszeit für Ihre Einzelfertigung beträgt voraussichtlich 6 Wochen.

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