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Wie läuft die Bearbeitung meiner Rücksendung ab?
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, überprüft unser Wareneingang den Inhalt und die von Ihnen mitgeteilten Rücksendegründe.
Je nach gewünschter Maßnahme wird im Anschluss eine Gutschrift erstellt, Ihr Messer zur Reparatur gegeben oder ein Austausch/Ersatz für den Versand vorbereitet.
Ob Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, entnehmen Sie bitte Ihrer Sendungsverfolgung.
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